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2023.01.07
『The Museum of TIGER & BUNNY 2』イベント会場販売商品「ピアス」「イヤリング」の価格誤りについてのお詫びと差額の返金についてのお知らせ

『The Museum of TIGER & BUNNY 2』のイベント会場にて、12月29日(水)~12月31日(金)までの期間に「ピアス」「イヤリング」が誤った価格で販売されておりました。(期間中3件発生しております)

 

該当期間に会場にてご購入されたお客様には心より深くお詫び申し上げますともに、差額の返金の対応をさせていただきます。

大変お手数をおかけいたしますが、以下の【返金について】に記載される手順にてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

 

【対象イベント】

イベント名:The Museum of TIGER & BUNNY 2

会場:池袋・サンシャインシティ文化会館ビル2階展示ホールD-1

該当期間:2022年12月28日(水)〜1月3日(火)

 

【対象商品】

①商品名:TIGER & BUNNY 2 ライアン・ゴールドスミス イヤリング

②商品名:TIGER & BUNNY 2 ライアン・ゴールドスミス ピアス

・金額について

誤)15,400円(税込)

正) 9,900円(税込) 差額:5,500円(税込)

 

【返金について】

大変お手数ではございますが、 該当期間中に対象商品を購入した際のレシートの画像を添付、また必要情報をご記載の上、下記メールアドレスまでお送りください。

メール問い合わせ窓口:shop@chara-art.com

 

■必要な情報

お名前、電話番号、メールアドレス

※ご購入時のレシートの画像を忘れずに添付をお願いします。

 

■返金の指定口座

金融機関名: 支店名: 口座番号: 口座名義:

※ご本人様名義の口座へのみのご返金となります。

※返金手数料は当方にて負担いたします。

なお、イベント会場ならびに商品のメーカー様での返金対応は行っておりませんのでご注意ください。

確認が取れ次第、ご指定の口座への返金手続きをさせていただきます。

 

【お電話でのお問い合わせについて】

問い合わせ窓口:キャラアート株式会社 TEL:050-3528-8275 (平日10:00~18:00)

 

【返金対応期間】

2023年2月28日(火)まで

※返金対応期間が過ぎた場合、返金のご対応ができない場合がございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

 

【個人情報の取り扱い】

お客様からご提供いただきました個人情報は、返金作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。

返金処理完了後、すみやかに破棄させていただきます。

 

お客様各位にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

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